Politique de confidentialité
Nous (ci-après dénommés « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la façon dont nous collectons et conservons les informations que vous fournissez via le site Internet Serein Gainetra (le « site »).
Nous défendrons ces principes :
- Par souci de transparence concernant la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel :
Nous souhaitons vous permettre de prendre des décisions éclairées concernant l’utilisation et le traitement des données à caractère personnel. C’est pourquoi nous avons créé notre site web. À cette fin, nous mettons en place différentes méthodes et procédures pour vous fournir des informations pertinentes sur l’utilisation des données à caractère personnel.
Si nous jugeons que vous avez besoin d’informations spécifiques, nous vous les communiquerons à la date et à l’heure qui conviennent.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter toutes les précisions nécessaires concernant les restrictions légales. Vous pouvez nous joindre par e-mail à l’adresse suivante : info@serein-gainetra.com
- Les données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins prévues par la présente politique.
Les données à caractère personnel peuvent être traitées par nos soins à diverses fins, notamment pour mettre le site web à votre disposition et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), pour améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, faciliter la maintenance et la fourniture des Services, satisfaire à toute obligation réglementaire ou légale, et mener des activités administratives et commerciales afin de faciliter la prestation et l’utilisation des Services.
Vos données personnelles sont également traitées par nos soins afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.
- Pour accéder aux outils essentiels conçus pour protéger vos droits relatifs aux données personnelles:
Pour garantir l’exercice de vos droits, nous mettons à disposition des ressources dédiées. Contactez-nous à tout moment pour obtenir des informations sur vos données personnelles. Nous pouvons les rectifier ou les supprimer, et en interrompre l’utilisation pour certaines finalités ou de façon générale. Nous vous communiquerons ces informations ou les transmettrons à un tiers. Nous sommes en mesure de répondre à vos demandes.
- Protégez vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions pas garantir une protection absolue de vos données personnelles, nous vous assurons que nous continuerons à mettre en œuvre, en permanence, diverses mesures et techniques de sécurité afin de les protéger.
Notre politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive.
1. Quel périmètre ?
La présente politique précise les catégories de données à caractère personnel que l’entreprise collecte concernant les personnes physiques, ainsi que les modalités de leur traitement, de leur partage avec des tiers et de leur sécurisation, etc.
Cette Politique s’applique aux informations relatives à toute personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne pouvant être identifiée directement ou au moyen d’une combinaison d’informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
La Politique entend par « traitement » toute opération nécessitant l’utilisation ou la collecte de données personnelles. Il couvre notamment la gestion, l’organisation et le stockage des données personnelles.
Nos services s’adressent au grand public et ne sont pas conçus pour être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons ni ne collectons sciemment des données auprès de personnes de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas sciemment ces personnes à utiliser nos services. Si nous en avons connaissance, nous supprimerons dans les meilleurs délais toute information que nous découvririons concernant des mineurs.
2. Quelles données à caractère personnel détenons-nous à votre égard ?
Lorsque vous accédez à nos services et à nos canaux, ou que vous visitez notre site web, nous collectons des données à caractère personnel. Dans certains cas, nous vous les demandons directement. Dans d’autres, nous collectons ces données en analysant l’utilisation de nos services ou de nos canaux de service, ou en recevant des informations vous concernant de la part de partenaires tiers.
3. Absence d’obligation de communiquer des données à caractère personnel à la société et conséquences.
Cependant, vous n’êtes pas tenu de nous transmettre des données à caractère personnel. Dans certains cas, toutefois, si vous choisissez de ne pas nous les communiquer, cela pourrait nous empêcher de fournir les services proposés ou empêcher les utilisateurs d’accéder au site web.
4. Quelles données à caractère personnel pouvons-nous collecter ? Lorsque vous visitez notre site web, nous collecterons les données à caractère personnel suivantes :
Cela inclut des informations sur votre activité en ligne, des données de trafic (telles que l’adresse IP, la date et l’heure d’accès), la langue utilisée, les journaux d’incident logiciel, le type de navigateur, ainsi que des informations sur l’appareil utilisé. Les informations que nous collectons ne constituent pas des données privées et ne peuvent pas servir à vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : Toutes les données personnelles que vous nous communiquez de votre propre initiative lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne d’un tiers.
Les données personnelles que vous transmettez expressément à des plateformes tierces afin de faciliter les transactions : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e‑mail.
5. Les fondements juridiques et les finalités du traitement des données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel sont traitées par la société aux fins exposées dans la présente section, conformément à la base juridique applicable à ce traitement.
En l’absence de base légale, la société n’est pas habilitée à traiter vos données à caractère personnel. Les bases juridiques sur lesquelles la société peut s’appuyer pour traiter vos données à caractère personnel :
- Vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités. C'est notamment le cas lorsque vous fournissez ces données via notre site Internet afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading d'un tiers.
- La Société ou un tiers peut effectuer un traitement de données afin de répondre à un intérêt légitime. Par exemple, ce traitement peut être nécessaire pour améliorer nos services ou pour faire valoir des droits en justice.
- Le traitement doit se conformer à une obligation légale.
Contactez-nous par e-mail pour obtenir davantage d'informations sur le traitement requis pour la protection des intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous une liste des motifs et des bases légales sur lesquels nous nous appuyons, le cas échéant, pour utiliser les informations que vous nous transmettez. Données personnelles.
Transmettre vos données personnelles à des tiers, à votre demande, pour accéder au trading en ligne
À votre demande, nous pouvons vous inviter à fournir des données personnelles afin de les transmettre à des entreprises tierces.
Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour un ou plusieurs motifs.
Pour traiter vos demandes, questions ou préoccupations, des données personnelles sont requises afin de vous apporter des réponses à toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet des services.
Les intérêts légitimes de l’entreprise, ainsi que ceux d’un tiers, doivent faire l’objet d’un traitement.
Afin de satisfaire à toute obligation légale ou administrative, y compris judiciaire, les données personnelles sont traitées conformément aux prescriptions légales.
Pour garantir le respect des obligations légales, ce traitement est nécessaire.
Afin d’améliorer nos Services, nous pouvons utiliser des données à caractère personnel. Cela inclut notamment les rapports de plantage ou de dysfonctionnement que nous collectons en lien avec les Services.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’entreprise ou par un tiers.
Afin de prévenir la fraude et tout usage abusif de nos services
Pour exécuter et gérer des actions conformes aux exigences de nos services, nous assurons des fonctions de back-office, menons des activités de développement commercial, prenons des décisions stratégiques et mettons en place des mécanismes de contrôle, etc.
Le traitement est nécessaire au regard des intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers.
Pour réaliser des analyses, notamment statistiques, afin d’éclairer nos décisions sur diverses problématiques complexes, nous recourons à un ensemble varié de méthodes d’analyse rigoureuses (y compris de nature statistique).
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de l’entreprise ou de ceux d’un tiers.
Afin de protéger nos biens, nos droits et nos intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous avons mis en place HTML0 pour constater, exercer ou défendre des droits en justice. Les données à caractère personnel peuvent être traitées par nos soins pour préserver nos droits, intérêts et biens, ou ceux de tiers, conformément aux lois, réglementations ou accords applicables, ainsi qu’aux conditions, modalités ou politiques.
Le traitement doit être fondé sur les intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers.
6. Communication de données personnelles à des tiers
L’entreprise peut également transmettre des données personnelles à des prestataires tiers qui nous fournissent des services, tels que l’hébergement et le stockage, des services liés aux adresses IP, ainsi que des solutions d’analyse de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez également nous demander de transmettre certaines données personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Le cas échéant, nous transmettrons à ces plateformes de trading les données personnelles que vous nous avez fournies. L’utilisation de vos données personnelles sera alors régie par leurs politiques de confidentialité. Vos données personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société pourrait partager des données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Ce partage peut fournir à la Société les ressources nécessaires afin d’améliorer et d’optimiser les produits et services qu’elle propose à ses clients.
Si cela est nécessaire pour protéger les droits de tiers ou des actifs, la Société est autorisée à communiquer des données à caractère personnel aux autorités de régulation, aux autorités locales ou à d'autres autorités officielles.
Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des investisseurs, des acquéreurs potentiels ou des prêteurs de la société ou de toute autre société du groupe, si une telle opération devait avoir lieu (y compris en cas de transfert ou de vente d’actifs appartenant à la société ou à une autre société du groupe), ou dans le cadre d’une fusion, d’une restructuration, d’une consolidation ou d’une faillite de la société ou de toute autre entité du groupe.
7. Cookies et services tiers
Nous pourrions faire appel à des prestataires tiers, tels que des diffuseurs de publicité sur notre site web ou des sociétés d’analyse. Ces prestataires pourraient également utiliser des cookies ou d’autres technologies.
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil chaque fois que vous visitez ou accédez à notre site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience, de mémoriser vos choix et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.
Parmi les cookies que nous utilisons, certains sont des cookies de session. Ils sont stockés temporairement sur votre appareil et ne sont conservés que pour une courte durée, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres sont des cookies persistants. Ces derniers demeurent sur votre appareil pendant une certaine période après la fermeture du navigateur. Ils sont utilisés pour permettre au site web de vous reconnaître comme utilisateur régulier et pour faciliter le retour des utilisateurs sur le site web.
Catégories de cookies :
Nous pouvons les utiliser conformément à leur finalité :
Les cookies sont strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités que vous avez sollicitées et de naviguer sur notre site web. Ils servent à vous fournir les informations, produits et services que vous nous avez demandés.
Elles sont essentielles pour que votre appareil puisse télécharger et lire des flux de données en continu. Elles vous permettent de naviguer sur le site web, d’utiliser ses fonctionnalités et de revenir aux pages déjà consultées.
Les cookies recueillent des données personnelles, telles que votre nom d’utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site.
Ils sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur web (cookies de session).
Cookies fonctionnels
Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de chaque visite sur notre site et de mémoriser vos préférences et paramètres.
Ils demeurent valides jusqu’à leur date d’expiration et sont conservés même après la fermeture du navigateur.
Cookies de performance
Les cookies servent à recueillir des données statistiques sur les performances du site et à en optimiser le fonctionnement. Ils nous permettent également d’effectuer des analyses sur notre site.
Les cookies enregistrent des données anonymes, non rattachées à une personne physique identifiable ou identifiée.
Ils peuvent être supprimés à la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies n’ont pas de date d’expiration définie.
Les cookies sont désactivés ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider dans cette démarche pour les principaux navigateurs.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Toutefois, veuillez noter que certaines fonctions et fonctionnalités du site, voire leur totalité, pourraient ne pas fonctionner comme prévu si cela se produit.
Avis concernant le suivi en ligne
La Société conservera vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du traitement, telle que décrite dans la présente politique, ou pour des durées plus longues, dans la mesure permise par la loi, les règlements, les politiques et les ordonnances applicables.
Nous partagerons vos données avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. Avec votre consentement, ce partage sera prolongé de 12 mois supplémentaires.
Nous vérifions régulièrement les données à caractère personnel que nous conservons afin de nous assurer qu’elles ne sont plus nécessaires.
9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent, le cas échéant, être transférées vers d'autres pays, c.-à-d. vers un pays tiers (autre que celui où vous résidez), ou vers des organisations ou juridictions internationales. La Société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles que vous fournissez et veille à ce que les personnes concernées puissent faire valoir leurs droits et accéder à des voies de recours effectives.
Ces protections et garanties sont disponibles pour toutes les personnes résidant dans l’EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale bénéficiant d’une décision de la Commission européenne reconnaissant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel transférées, conformément à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (le « RGPD »)
- Le transfert est réalisé sur la base d’un accord juridiquement contraignant et exécutoire conclu entre des autorités ou organismes publics, au sens de l’article 46, paragraphe 2, point a).
- Le transfert a été effectué sur la base des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD. Lesdites clauses peuvent être consultées à l’adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Société peut vous communiquer des informations sur les mesures de sécurité qu’elle applique pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou vers des organisations internationales. Envoyez un e-mail à l’adresse suivante : info@wealthwaydigital.uk
10. Sécurité des données personnelles
Nous avons mis en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les données personnelles. Elles visent à prévenir la destruction, la perte ou la modification, accidentelles ou illicites, des données personnelles.
Nous ne pouvons garantir ni assurer une sécurité irréprochable de vos données personnelles. Nous ne saurions non plus être tenus responsables des dommages immatériels, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de la divulgation de données personnelles. Cela comprend, sans s’y limiter, la divulgation de données personnelles due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé de tiers ou à toute autre cause indépendante de notre volonté.
En vertu d’obligations légales ou d’autres contraintes indépendantes de notre volonté, nous pouvons être amenés à communiquer des données personnelles vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Dans ces situations, nous ne maîtrisons pas les mesures de sécurité que des tiers appliquent à vos données personnelles.
Il est impossible de garantir une sécurité totale lors du transfert de données personnelles sur le Web. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des données personnelles que vous nous envoyez par Internet.
11. Hyperliens vers des sites Internet de tiers
Des liens vers des sites et des applications tiers sont proposés sur notre site web. Ces sites et applications ne relèvent pas du contrôle de la société. Nous déclinons toute responsabilité en lien avec la collecte ou le traitement de données à caractère personnel par ces sites ou applications. La présente Politique ne s’applique pas aux activités réalisées via ces sites ou applications.
Lorsque vous consultez des sites web ou des applications de tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider d’y accéder ou de les utiliser. Nous vous suggérons également de leur fournir des données à caractère personnel.
12. Mises à jour de la présente Politique
Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons des changements en publiant la version mise à jour sur notre site web. En outre, lorsque des changements importants sont apportés, nous tenterons de vous en avertir par les moyens que nous jugeons appropriés et afficherons un avis sur notre site web. Sauf indication contraire explicite, toute modification prendra effet après la publication de la Politique révisée.
13. Vos droits relatifs aux données à caractère personnel
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l’exactitude des données personnelles vous concernant, de rectifier toute inexactitude et de supprimer toute donnée personnelle qui ne nous est pas nécessaire. Vous pouvez également limiter la portée des types de traitement de vos données personnelles.
Si vous résidez au sein de l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s’appliquent aux informations que vous fournissez concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.
Droits d'accès
La Société peut vérifier l’exactitude des données personnelles vous concernant qu’elle traite. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos données personnelles.
La Société s’engage à fournir une copie électronique des données personnelles actuellement traitées et peut facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition au format électronique sur demande.
Le droit d’accès aux données personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si une demande compromet ces droits et libertés, l’entreprise peut refuser d’y donner suite ou en restreindre la portée.
Droit de rectification
La Société est autorisée à rectifier les données à caractère personnel inexactes. Vous avez le droit de demander que toute donnée à caractère personnel vous concernant et incomplète soit rectifiée, compte tenu de la finalité du traitement.
Droit à l’effacement
Les motifs suivants s’appliquent : (a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n’existe plus de base juridique pour leur traitement ; (c) vous vous opposez à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) les données à caractère personnel sont traitées de manière illicite ; (f) les données à caractère personnel doivent être effacées pour satisfaire à une obligation légale incombant à la société.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour satisfaire à une obligation légale exigeant un traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre ; ou (b) pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous avez des doutes sur l’exactitude de vos données personnelles, vous pouvez demander à l’entreprise d’en limiter le traitement.
Si vous sollicitez la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent être conservées qu’avec votre consentement, ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Le droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est réalisé par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez d’un droit légal d’accéder aux données personnelles que vous avez fournies à l’entreprise.
Vous avez le droit de demander à ce que l’entreprise transmette directement vos données personnelles à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Les droits dont vous disposez au titre du droit à l’effacement ne sont pas affectés par l’exercice de votre droit à la portabilité des données. Le droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Droit de contestation
Vous disposez, à tout moment, du droit de vous opposer à toute utilisation de vos données personnelles fondée sur les intérêts légitimes poursuivis par l’entreprise ou par un tiers. Ce droit ne se limite pas au profilage reposant exclusivement sur ces intérêts légitimes. Si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux justifiant le traitement de vos données personnelles, nous pourrons poursuivre ce traitement, à condition que ces motifs prévalent sur vos droits, libertés et intérêts, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Dans le cadre du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Droit de refuser le consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles par nos soins. Ce retrait n'affectera pas la licéité des traitements effectués sur la base de votre consentement avant son retrait.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle dont vous dépendez.
Vous pouvez déposer un recours auprès de l’autorité de contrôle compétente d’un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes relatifs au traitement des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.
Les lois de l’Union européenne et de ses États membres pourraient restreindre vos droits relatifs à vos données personnelles, comme précisé dans la présente section 13.
Nous vous communiquerons les informations demandées, conformément aux droits que vous accorde la section 13 du présent accord, dans le mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut, si nécessaire, être prolongé jusqu’à deux mois, selon la nature de la demande et le volume des demandes reçues. Dans le mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation, ainsi que de ses motifs.
Dans la mesure où cela ne contrevient pas aux dispositions de l’article 13 de la loi, les informations que vous sollicitez au titre de vos droits prévus à l’article 13 vous seront fournies gratuitement. Si une demande est infondée ou excessive, notamment lorsqu’elle est répétitive, nous pouvons facturer un montant raisonnable afin de couvrir les frais administratifs liés à la mise à disposition des informations ou à la notification de l’action demandée. Nous pouvons également décider de ne pas y donner suite.
En cas de doute quant à l’identité de la personne ayant effectivement soumis votre demande ou de celle qui la dépose, l’entreprise pourrait demander des informations complémentaires.